【背景資料】
Digi International 總部設在明尼蘇達州的明尼通卡，成立于1985年，目前在世界各地已擁有超過400名的員工?；诔^17年的經驗以及全球超過2000萬的端口發(fā)貨量，美國Digi International 公司是Connectware 有線及無線、硬軟件連接解決方案的世界權威供應商，提供廣泛的產品，包括設備服務器、終端服務器、控制臺管理、異步、通用串行總線（USB）和嵌入式技術。Digi品牌的產品也以其可靠性、高質量以及強大的技術支持獲得了廣泛的認可。目前，Digi通過遍布全球的產品代理商、分銷商、系統(tǒng)集成商及原設備生產商(OEM)來推進其產品在世界各地的銷售。
2001年初，Digi進入中國市場，并于2001年4月份成立了美國Digi國際（香港）有限公司北京代表處。中國工控網成為Digi International進軍中國市場的首選網絡媒體。

Digi International中國及北亞區(qū)銷售總監(jiān)張偉強先生
2002年11月20日，中國工控網專門走訪了Digi International中國及北亞區(qū)銷售總監(jiān)張偉強先生（以下張先生稱David）。

中國工控網：Digi International對中國用戶而言，應該是一個不很熟悉的品牌。今天，我們知道Digi International總部位于美國，在歐洲及太平洋周邊地區(qū)設立了眾多的分支機構，并于2001年4月份成立了北京辦事處。Digi International是出于怎樣的市場策略選擇進入中國市場的？

David：1、隨著中國加入WTO，國內市場有著生產力發(fā)展較大的潛力。
2、人力物力各方面占有絕對優(yōu)勢，同時國內整體正在朝著高科技轉型、生產力轉型、產品轉型，一切會越來越趨于智能化的發(fā)展。
3、我們希望能將我們的產品在國內各行業(yè)得到普及，同時在自動化控制領域能夠得到全面的推廣與發(fā)展，另外，本地化的服務條件占絕大部分優(yōu)勢，在北美及國外其他地區(qū)，我們針對一些大的廠商能夠提供整體的解決方案，同時也和一些廠商合作OEM產品，進軍國內市場主要還是希望本地化的服務能夠給國內用戶提供更加可靠和完整的一體化解決方案。
4、Connectware目前在國內還沒有最大的廠商，Digi International 產品已經通過了全球各個主要服務器和操作系統(tǒng)廠商的測試和認證。自1985年以來，Digi已經銷售出了2000萬個端口，16年來一直是串行連接解決方案的領導者，所以我們希望能夠把最好的產品帶進來，依據我們的經驗優(yōu)勢我們希望能將成熟的解決方案帶給國內更多更需要我們的用戶！

中國工控網：Digi會以什么樣的銷售策略開拓國內市場的？

David：Digi International通過遍及全球的分銷網絡、系統(tǒng)集成商、增值銷售商（VAR）以及OEM廠商來推進其產品的銷售。Digi International也直接向選定的客戶以及政府機構銷售產品。在全球，Digi International通過其分布在65個國家的180多個分銷商來進行其產品的銷售。那自然國內市場的開拓依然是依附我們整體的銷售策略，另外，在國內市場的開拓過程中我們主要是同分銷商、代理商做基礎介紹和設施的配合，逐步開拓適合中國市場的系統(tǒng)集成商、代理商。

中國工控網：Digi產品可概括為面向數據交換及通信解決方案的串口產品和總線產品，包括設備服務器、終端服務器、控制臺管理、異步通用串行總線（USB）和嵌入式技術，您如何看待這些產品和技術的應用價值，在控制及自動化領域會有哪些用途？

David：Digi International 是Connectware有線及無線、硬軟件連接解決方案的世界權威供應商。商業(yè)用戶可以使用這些產品創(chuàng)建、定制、控制零售業(yè)的運作、工業(yè)的自動化以及其他的應用?？梢詫缀鯚o限的設備或用戶以本地或遠程方式連接到局域網(LAN)、多用戶系統(tǒng)和互聯網。
Digi主要產品包括多端口串行卡；終端服務器和設備服務器產品；Inside Networks業(yè)界領先的企業(yè)USB連接產品。這些產品在操作系統(tǒng)支持、可靠性和性能方面都是無與倫比的。我們的產品線尤其適合零售、工業(yè)自動化、醫(yī)療和金融行業(yè)、能夠幫助我們的客戶收集、跟蹤、測量并控制重要的數據，幫助他們獲得競爭優(yōu)勢，擴展事業(yè)。
就工控及自動化控制而言，對產品的穩(wěn)定性、可靠性要求都比較高。那我們的產品已經得到全面的測試，完全可以為工控及自動化應用提供高可靠性、高穩(wěn)定性的解決方案。
Digi產品的應用價值可從一個例子得到驗證。在工控及自動化領域，由于技術更新速度的加快及企業(yè)生產及質量的需求，我們經常會面臨對一些使用期較長的舊設備進行新技術改良、系統(tǒng)提升的問題。以前通常的做法是將原有的技術推倒重來，這無疑是對資源、財富的浪費。有沒有一種辦法，既保留舊有設備，使舊有設備不至淘汰，從而又能實現新技術改良、系統(tǒng)提升呢？Digi的Digi One串口產品就可以實現這一愿景，能夠在保證原來的投資成本及價值，使舊有設備適應以太網等新技術的發(fā)展，在不淘汰舊有設備的基礎上完成新技術改良、系統(tǒng)提升，而且我們提供給的是絕對穩(wěn)定可靠的產品和技術。

中國工控網：Digi目前的產品定位已經比較明確，那以后我們還會有更多不同的多元化的新產品出現嗎？

David：我們將自己定義為Connectware，那Connectware能夠讓構成商務活動的各種關鍵設備具有網絡的功能，這也是我們的希望之所在，我們將緊緊圍繞這一目標，不斷完善我們的產品，不斷利用新技術推出我們的新產品。目前我們產品中的USB即可取代原來的COM端口，這也是我們產品的一個突破。另外，我們還有一名為“網硅”的新產品，將來它可能會讓任何一種設備都可以上網，例如打印機等等?？傊?，我們會將越來越先進、穩(wěn)定、可靠的產品帶給大家，帶給需要和支持我們的各界朋友！
采訪最終David表示會和Digi International北京代表處的全體員工將國內這片市場做好，在不久的將來Digi International會在工控界家喻戶曉。
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